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- 1x de R$ 42,00 sem juros
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O jogo é uma variação do “Telefone sem Fio”, que todos já jogaram pelo menos uma vez. O que muda é que os participantes fazem o jogo duas vezes, sendo que na segunda os participantes usam frases de confirmação para repetir o que ouviram. Este jogo é ótimo para fazer com que seus funcionários do atendimento interpretem corretamente o que o cliente deseja.
Objetiva a capacitação dos colaboradores de uma empresa para que eles surpreendam seus clientes.
MATERIAL: neste exercicio o material deverá ser providenciado pelo consultor: cartelas com mensagens.
ESTE EXERCÍCIO SERÁ ENVIADO POR EMAIL, PARA DOWNLOAD ASSIM QUE O PEDIDO FOR CONFIRMADO
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